市丸姬
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事项1月CPI同比增长5.4%，前值4.5%；PPI同比0.1%，前值-0.5%。主要观点一、CPI：春节错位和疫情下的破5高点2020年1月CPI同比增长5.4%，创2012年来历史新高。CPI环比1.4%，涨幅胜于往年1月春节。食品、非食品同比涨幅均进一步走阔。食品项中，1月鲜菜环比涨幅最高，既有春节需求增长的原因，也有新冠疫情下供给不足的刺激。猪肉价格环比再上涨8.5%，春节需求下，供需关系依然紧张，但供给端生猪出栏量的环比回升，以及大额中央储备猪肉的投放，无疑缓解了猪肉价格暴涨的压力。春节月其余各食品项亦共振上涨，只有蛋类和粮食例外。
遭遇的两位客服，处理顾客诉求的方法与表现，其实涉及一个根本性问题，就是上级的授权是否充分，以及企业价值观健康与否。互联网行业崛起，客服需求量剧增，为压缩成本，企业不再自建客服部门而将之外包。由此带来的问题，便是客服处理权限缩小，处理问题周期延长，不能及时快速地解决客户诉求。遇到投诉，除了一个劲说几句并不真诚的道歉套话，外包客服能做的并不多。
11月14日，国家林草局、贵州省人民政府在贵阳签署了战略合作框架协议，支持贵州省实施“大扶贫、大数据、大生态”战略行动，建设长江经济带林业草原改革试验区。责任编辑：李思阳欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji文/李亚洲
责任编辑：常福强原标题：经济压力导致需求低迷 北京写字楼空置率持续上升金融、TMT等行业仍是需求主力，制造业占比有所下滑。作为经济形势的“晴雨表”，北京写字楼的成交情况并不景气，其空置率已连续多个季度保持上升。10月15日，第一太平戴维斯发布报告显示，今年第三季度，北京甲级写字楼市场的新增供应继续增加，但需求持续疲软，导致三季度全市的平均空置率环比上升了0.5个百分点至9.2%，同比亦上升2.4个百分点。
《你的样子》。央视截图来到武汉才三天，为了方便穿戴防护服，90后的河北护士肖思孟剪掉自己一头长发。在这场没有硝烟的战役中，我们看到了太多冲在前方的肖思孟同龄人。大家发现，原来，90后这么快就长大了。《你的样子》。央视截图1月31号上午，在山东日照东港区一个派出所里，一位年近七旬的老人，推门进来放下一万多块钱，转身就走。整个过程只有短短17秒。和钱放在一起的纸条上，还写有“给白衣天使加点油，东港环卫。”后来人们找到他，才知道老人叫袁兆文，每个月的收入只有600多块钱。这场战疫里，还有很多倒下了的英雄，他们中有人用生命呵护生命，有人用生命诠释“疫情当前党员不退”……
“套路贷”其罪二：催收手段让人心惊胆战事实上，“套路贷”只要敢把钱借出去，就不怕大学生不还！催收会步步紧逼，常见的催款手段有：反复电话或信息通知；反复联系学生父母、亲友； 发送律师函； 去学校找学生本人、在学校公共场合贴学生欠款的大字报；甚至是威逼借款人拍下“裸照”作为抵押……
