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新京报记者 程维妙 陈鹏责任编辑：赵慧芳谷枫2019年1月27日，证监会主席换届，易会满接替刘士余成为新一任的资本市场掌门人，彼时上证综指徘徊在2600点的低位。过去的2018年，多种因素共振之下资本市场一片低迷，一级市场融资规模一降再降，资本市场融资功能受损。二级市场持续下跌也暴露了诸多问题，上市公司股权质押风险突出、股市流动性和活跃度降至股灾后的低点。

报道称，这一数字将给澳联邦卫生部长亨特（Greg Hunt）带来更大压力，要求他更好地解决保费负担能力的问题。此外，当调查参与者被问及为何放弃投保时，受访者给出的首要原因是保费成本（64%），其次是缺乏“物有所值”（50%）。责任编辑：魏雨

第二，发展经济，深化改革的政策出台要果断。有的学者认为疫情是短期事件，不需要刺激或干预，现在看来不会是短期事件了，还是要有一些活跃经济的政策出台。任何政策都会有两面性，有利就有弊，只要利大于弊就可以推出，不作为看似“稳妥”，实际上拉长了时间轴，是最大的风险。

我们定义的客户体验，是客户在交互服务全旅程中的主观感受和对所享受服务基于感性认知的态度。从客户角度来看，客户体验主要包括三个层次：第一层是服务的功能性，解决痛点，满足基本需求，这是客户体验的基础；第二层是服务的可用性，全旅程使用顺畅，全方位感受便捷，这是客户体验的保障；第三层是超越预期的服务，暗需求得到满足，得到颠覆式体验，感受惊喜、感动，这是客户体验的升华。从银行角度来看，客户体验主要体现在三个方面：专业，发挥专业能力，立足根本，解决客户金融需求、为客户创造价值；态度，客户体验无小事，认真倾听客户声音，让客户决定产品策略；立场，站在客户的立场，为客户深入思考，满足客户的深层次需求和暗需求。

第四，物流不通畅，特别是国际物流，受到很大的挑战。第五，全球供应链问题。疫情暴露了供应链集中的弊端，比如汽车供应链集中在湖北，对全球汽车制造有很大的影响。国内的企业在湖北集中布局，也会有挑战。同时，现在逆全球化、民粹主义兴起，会不会对企业海外业务带来影响？

二更2016年员工总数350名，到2017年增加到近700名。这还不算另外约400名创作人员，他们每月出品250多部原创视频。为了逐步降低对人力的依赖，二更开发了自动拍摄、剪辑的云生产平台，在视频生产、运营、服务、营销全流程及垂直行业推行技术驱动。这需要养活一支可靠的技术团队。