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两次赚快钱失败的经历，让张勇意识到，“我这样没有上过大学的人，没有背景，还不认命的人，只有一条路可以走，就是别怕辛苦，别怕伺候别人。”于是在工作之余，张勇开始做起了麻辣烫的生意。两年之后，1994年3月20日，张勇跟女友舒萍，以及施永宏及其女友李海燕，四个人凑齐8000块，打了四张火锅桌，开起了火锅店——海底捞的第一家店。

“想要生存下去，只能态度好点，客人要什么速度快点，有什么不满意多陪笑脸。”为了留住客人，张勇帮人带孩子、拎包、擦鞋。无论客人有什么需要，都一一满足。客人用餐时，他站在一边；客人抱怨喝酒伤了胃，他就熬一锅小米粥；客人夸奖辣椒酱好吃，他豪爽地送人几罐。

责任编辑：鲍一凡e公司讯，从招商局集团获悉，7月8日下午，国务院国资委副主任赵爱明率队调研招商局集团。赵爱明对招商局提了四点要求：一是希望招商局进一步增强核心竞争力，抓好高质量发展和创新发展；二是希望招商局的市场化改革能为国企深化改革提供经验和借鉴；三是希望招商局对国际贸易摩擦的长期性、艰巨性和复杂性要有清醒认识，要进一步梳理风险、防范风险；四是作为驻港央企，要重视和加强履行央企社会责任。

没想到，作为宝胜国际控股股东，私有化的发起方之一——裕元集团（0551.HK），在私有化被小股东狙击后不久，旋即悄然在二级市场回购自家股票。战场从子公司转移到母公司，而裕元集团的总市值约400亿港元，是比宝胜国际更大的一盘棋。关键是，裕元集团和宝胜国际都在港股通名单内，内地投资者不仅可以看戏，还有“参战资格”。

基本面略显偏多展望后市，中信证券有色金属行业分析师敖翀表示，预计四季度在行业基本面好转、通胀上行和基建发力等因素作用下，铜、铝等基本金属板块配置机会凸显。原因有四方面。首先，目前原油价格保持高位，通胀预期上升，对金属价格形成支撑，10月以来基本金属价格普遍上涨；其次，需求预期改善，近期有关部门强调将加大基础设施领域补短板力度，稳定有效投资，基建持续发力，铜、铝等基本金属消费预期有望改善；第三，铜、铝库存持续下行，二季度以来，铜铝库存进入去化通道，废铜进口政策，铝行业供给侧改革等因素对供给形成制约，行业基本面好转；最后，随着供暖季来临，上游供给进一步收紧强化对基本金属价格的支撑。

如果你的焦点、你的思维都在这个地方，那你的结果就不一样了。你知道很多人为什么要到海底捞用餐，他买到了附加的价值。我也感受到了价值体验，我感受到了什么是为客户着想，什么是以客户为中心，什么是真正打造客户的价值体验，什么叫以客户思维、以客户导向、以客户价值。